訂閱與連線說明

不需要電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可註冊。進入使用者面板後建立帳戶，並妥善保存使用者名稱與密碼，避免只依賴瀏覽器自動填入。查詢帳戶資訊、方案狀態和訂閱內容時，請使用同一個帳戶登入。若無法登入，先確認輸入法、英文字母大小寫，以及複製內容是否包含空格，再檢查是否誤用了其他網站的帳戶。遇到帳戶問題，請透過面板中的支援管道說明情況；提交支援單時請勿填寫密碼，也不要附上完整訂閱連結。

登入使用者面板，在帳戶總覽中取得訂閱，再到用戶端的訂閱或設定管理區匯入。匯入後應會看到線路清單，接著選擇線路並啟用連線。需要更新時，請在原有訂閱項目中執行更新，並確認操作結果和清單是否正常，不必反覆新增同名設定。若面板中的訂閱網址有變更，請以面板目前提供的內容為準，替換用戶端中的舊網址。訂閱連結包含帳戶存取憑證，不宜放在公開截圖、聊天群組或線上連結檢查工具中。

VPNMH 支援不限裝置數同時上線，單純更換裝置不需要重新選擇方案。在新裝置登入同一個帳戶，取得適用於該平台的用戶端並匯入訂閱即可；若仍要使用舊裝置，也可以保留設定。使用多部裝置時仍須留意目前方案的流量，不應將不限裝置數理解為流量也不設限。處理舊裝置時，建議登出帳戶並移除已儲存的訂閱設定；若懷疑訂閱已被他人取得，請透過面板提供的功能或提交支援單尋求協助。

支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用戶端下載入口位於使用者面板，網站介紹頁不會直接提供安裝檔或實際訂閱網址。除了 iOS，登入後即可取得用戶端，不以已付款為前提；訂閱則須登入後取得，實際連線前也請確認方案有效且流量可用。iOS 入口依面板顯示的有效方案狀態處理，請以面板資訊為準。取得檔案後，選擇適用於目前系統的版本，依照系統提示完成安裝，再返回面板取得訂閱並匯入。

先中斷代理連線，確認本地網路能否正常瀏覽常用網站；若本地網路異常，應先排除網路連線問題。接著重新啟動用戶端，確認已選取有效訂閱中的線路，並檢查是否已啟用系統代理，或用戶端要求的流量接管功能。顯示已連線通常只代表用戶端已開始運作，不表示一定能連上目標網站。可以更換線路，再分別測試瀏覽器與目標應用程式，確認問題是否只發生在特定程式。若仍無法恢復，請保留錯誤訊息和操作過程，透過支援單提交，避免只說無法使用。

不同應用程式讀取代理設定的方式各異，瀏覽器正常不代表所有程式都已由用戶端接管。先確認該應用程式是否支援系統代理，再檢查用戶端的分流規則、應用程式排除清單和目前的運作模式。命令列工具或開發環境可能需要另外設定代理環境變數；實際網址和連接埠請查看本機用戶端設定，不要照抄他人的參數。修改後重新啟動目標應用程式，讓新設定生效。測試時盡量一次只更動一項設定，並記錄結果；全域模式可協助定位問題，但不能取代規則命中情況的檢查。

先登入使用者面板，確認帳戶、方案狀態和訂閱內容是否正常，再檢查用戶端中的訂閱網址是否完整，以及複製時是否帶入空格或換行。若目前的網路無法取得訂閱，可改用可連線的網路重試，並查看用戶端顯示的具體錯誤。若現有設定仍可使用，建議先保留，不要因更新失敗就直接刪除全部內容。若顯示格式不受支援，請確認匯入入口和用戶端是否相符。提交支援單時，請提供用戶端名稱、系統、錯誤訊息及發生過程；截圖中的訂閱網址憑證請先遮蔽。

切換網路或裝置喚醒後，舊連線可能仍沿用先前的網路環境。先確認新網路已連上，再於用戶端中斷並重新連線；必要時重新選擇線路並啟動目標應用程式。若同時使用其他代理或網路接管工具，請檢查是否有設定衝突，並保留目前設定後逐項排除。退出用戶端前，可使用其還原系統代理的功能，避免系統繼續指向已停止的本機服務。若問題反覆發生，請記錄切換前後的網路類型、系統和用戶端狀況，方便支援人員判斷故障環節。

先觀察變慢的範圍：若關閉代理後，本地常用服務也變慢，應優先檢查無線訊號、網路壅塞和背景下載；若只有特定線路或目標服務異常，再比較不同線路。測試時使用同一部裝置、同一個應用程式和相近的操作，依序嘗試不同地區或線路類型，避免同時改變太多條件。影片緩衝、網頁載入和檔案傳輸反映的瓶頸不盡相同，不宜只憑單次結果判斷整條線路。若異常持續，請提供線路名稱、使用情境和發生時段，協助定位問題。

這些名稱代表不同的線路架構，不宜直接視為固定的速度排名。直連著重本地網路到出口的直接路徑，中轉則透過中間節點銜接；IEPL 專線涉及專用傳輸鏈路的配置。實際體驗仍會受到本地網路、目標服務和當下路徑影響。選擇時先確認目標服務對地區的要求，再比較目前網路下的載入、連續輸出或播放表現。用於工作時，找到合適線路後應盡量維持環境一致；用於觀影時，也要依平台的地區政策確認是否適用，不要只看線路標籤判斷。

VPNMH 涵蓋 100+ 個國家 / 210+ 條線路，實際可選項目請以面板中的線路清單為準。地理距離只是影響體驗的因素之一，本地電信業者的路由、中間傳輸環節和目標網站的位置也會影響結果。先依服務允許的地區篩選，再比較實際連線表現，通常比只看地圖距離更有參考價值。若使用需要持續登入的服務，選定合適地區後應盡量避免頻繁切換。節點頁可協助了解地區和線路類型，連線是否適合目前用途，仍須在實際使用環境中確認。

一般網頁載入完成後，連線即可結束；AI 串流輸出和影片播放則需要較連續的資料傳輸，因此狀況可能不同。先暫停背景傳輸，在不更換線路的情況下重新測試；接著嘗試其他適合目標地區的線路，觀察中斷情況是否隨線路而變。也請檢查用戶端分流規則、裝置省電設定，以及應用程式本身的錯誤訊息。AI 服務的帳戶權限、地區政策和流量限制，以及串流影音平台的片庫和帳戶條件，都可能各自影響使用結果。網路連線本身不代表第三方服務一定可用；若有具體錯誤，可參考相關指南繼續排查。

月訂閱：¥9.9/月含 60GB · ¥18/月含 250GB · ¥28/月含 500GB。流量依開通日每月重置，中途升級時，差額會按剩餘天數折算。選擇方案時，請依日常使用的應用程式和頻率評估需求；流量額度不代表速度級別，不限裝置數也不代表流量不限。開通後可在面板查看目前方案和流量狀態；重置時間依開通日及面板紀錄為準，不是預設每月一日重置。需要變更方案時，請先核對面板顯示的方案與結帳資訊，再繼續操作。

流量包：¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB，用完為止，永久不過期。月訂閱則依開通日每月重置流量，適合希望按月安排用量的情況；流量包適合使用頻率不固定、想依累積用量安排的情況。選擇前應分清流量額度和計費方式，而非只比較單次付款金額。若帳戶已有方案，需要更換或搭配其他方案，請先查看面板針對目前帳戶顯示的實際處理方式；不要自行假設不同方案可以合併、流量扣除順序相同，或會自動轉換。

支援支付寶 / 微信 / USDT。付款前請先核對面板訂單中的方案和金額，並使用該訂單提供的入口完成付款，避免將其他訂單的資訊用於目前交易。若已付款但方案狀態尚未更新，請返回面板查看訂單紀錄，確認登入的是下單帳戶，並重新整理狀態確認結果。不要因頁面沒有更新就反覆建立訂單或重複付款。若問題仍未解決，請透過支援單提供訂單識別資訊、付款方式和付款結果截圖，並遮蔽無關的帳戶資訊；切勿傳送付款密碼、帳戶密碼或完整訂閱連結。

VPNMH 提供 7 天無理由退款，申請方式和完整適用條款請參閱退款政策。申請時，請登入下單帳戶，透過使用者面板提交支援單，明確說明退款需求，並附上需要核對的訂單識別資訊與付款方式。若同時遇到連線問題，可補充相關情況，方便支援人員確認；請勿在支援單中填寫密碼或訂閱憑證。提交後請在同一張支援單中追蹤進度，並保留訂單和付款紀錄，避免分散在多個主題。實際處理狀態以面板回覆為準，退款入帳時間則依實際付款管道和處理結果而定。